Fazit

Das Fazit dieser Forschungsarbeit antwortet auf die eingangs gestellte Forschungsfrage und erläutert Grenzen und weitere Forschungsbedarfe anhand des entwickelten Modells. Ziel der Forschungsarbeit war es, ein theoretisches Modell zur Erfassung von Mikroprozessen der Bediensituation zu entwickeln. Etwas umgangssprachlicher formuliert kann man auch sagen, dass sich das Modell „Mikroprozesse der Bediensituation“ vielleicht als Denkwerkzeug zur Entwicklung praktischer Methodik eignet.