Untersuchungsobjekt und wissenschaftliche Fragestellung

Ziel dieser Arbeit ist die Untersuchung kommunikativer Prozesse zwischen technischen Produkten und Menschen, die diese Produkte in Verbindung mit Dokumenten bedienen. Die bei dieser Formulierung sofort im Raum stehende Frage der Gleichrangigkeit von Kommunikation zwischen Menschen und zwischen Menschen und von Menschen hergestellten technischen Produkten ist für die Fragestellung dieser Arbeit nicht von Bedeutung. Meine Position dazu ist, dass Kommunikation zwischen Menschen und Kommunikation zwischen Menschen und technischen Produkten, jedenfalls der Art, die ich untersuche, nicht als gleichrangig zu betrachten ist. Diese Frage wird in den folgenden Kapiteln und Abschnitten an verschiedenen Stellen diskutiert. Unter 2.6 definiere ich eine Position, die ich gekürzt oben wiedergegeben habe.