Vollautomatisierte Verwaltungsverfahren, vollautomatisiert erlassene Verwaltungsakte und elektronische Aktenführung

Ein wichtiger Meilenstein in der Digitalisierung der Verwaltungsarbeit ist die Einführung vollautomatisierter Verwaltungsverfahren. Wenn Maschinen, basierend auf Algorithmen, standardisierte Verfahren ohne jegliche menschliche Intervention durchführen können, setzt dies Ressourcen frei für die Bearbeitung von komplexeren Fällen und führt zu einer zeitlichen Beschleunigung der Verfahren.1 Gänzlich neu sind vollautomatisierte Verfahren nicht. So existieren seit längerem vollautomatisierte Verkehrseinrichtungen.2 Im Unterschied zu diesen eröffnet die Einführung vollautomatisierter Verwaltungsverfahren nach den Neuregelungen in der Abgabenordnung (AO), im Verwaltungsverfahrensgesetz (VwVfG) und im Zehnten Sozialgesetzbuch (SGB X) nun allerdings einen Weg, Verfahren, die eine Sachverhaltsermittlung voraussetzen, ebenfalls vollautomatisiert durchzuführen.3