Etwas charmanter? – Wer entscheidet am Ende wirklich?

Menschen pauschal in Stereotypen einzuteilen, halte ich grundsätzlich für problematisch. Die Kategorisierungen von Kundentypen in blaue, rote, gelbe, grüne Kunden, von denen Sie womöglich bereits gehört haben, waren für mich, als ich noch im Außendienst tätig war und selbst Trainingsseminare besucht habe, wenig hilfreich. (Zur Erinnerung: Blau=gewissenhaft, analytisch, kritisch; Rot=dominant, beherrschend, sachorientiert; Gelb=initiativ, kontaktfreudig, kreativ; Grün=stabil, sicherheitsbedürftig, beständig). Zumal die Erfinder des Schemas selbst einräumen, dass es durchaus allerlei Mischtypen gibt.