Transformation im digitalen Zeitalter
摘要
Transformationen sind keine Modeerscheinung, auch wenn es uns oft so vorkommt. Oft komme ich in Unternehmen, in denen die Mitarbeitenden müde sind, weil es ständig um Transformation geht. Aber wie schon vorher erläutert, ist eine Transformation kein Prozess oder ein Projekt mit einem Ende – sie ist im Wesentlichen erst einmal ein Mindset. Und zu diesem Mindset gehört auch, dass ich bereit bin, Missstände aufzudecken, zu erkennen und zu akzeptieren. Bei jeder Veränderung geht es um Missstände, um sogenannte Dysfunktionen, die ich erkennen muss, um daran arbeiten zu können. Diese Dysfunktionen existieren immer und überall, in jedem Unternehmen. Dysfunktionen sind Dinge, die nicht wie geplant funktionieren, wie z. B. Qualitätsprobleme, verspätete Produkteinführungen, verfehlte Umsatzerwartungen, unzufriedene Mitarbeitende oder ganz einfach Vertrauensprobleme.