Umsetzung neuer Lösungen erfolgreich begleiten
摘要
Unternehmen sind komplexe Systeme. Jede Veränderung zieht deshalb eine Reihe indirekter und ungeplanter Begleiterscheinungen nach sich, die von außen nur bedingt steuerbar sind. Mit speziellen Techniken, die häufig unter dem Begriff Change-Management zusammengefasst werden, können solche Veränderungsprozesse jedoch positiv unterstützt und wirksam begleitet werden.