Wie Sie auf KO-Sätze schlagfertig reagieren

Als Sprecher bemühe ich mich stets, eine präzise und sachliche Ausdrucksweise zu wählen, die für alle verständlich ist. Das ist nicht selbstverständlich, und viele Menschen haben hier noch Nachholbedarf. In diesem Kapitel möchte ich Ihnen anhand von sieben Beispielen für sogenannte KO-Sätze, mit denen Ihr Anliegen pauschal zurückgewiesen wird und man Sie auflaufen lässt, aufzeigen, wie Sie geschickt darauf reagieren können.