10 Erfolgstipps für eine erfolgreiche Kommunikation
摘要
Kommunizieren ist eine Kunst, eine Fertigkeit und eine persönliche Qualität in einem. Wohl dem also, der gut zu sprechen weiß und seine Worte weise und mit Bedacht wählt. Wer seine Kommunikation wirklich verbessern, klarer, wertschätzender und persönlicher ausrichten möchte, für den habe ich in diesem Kapitel die wichtigsten Erfolgstipps zusammengefasst. Seit vielen Jahren schreibe ich meine Beobachtungen, Empfehlungen und Ideen auf, um sie weiterzugeben, so dass auch andere davon profitieren können. Darum habe ich dieses Buch geschrieben.