»Schau mal, was Du angerichtet hast« – verletzende Worte
摘要
Eine Lieblingssängerin meines verstorbenen Vaters war Daliah Lavi. In ihrem Lied »Meine Art Liebe zu zeigen« kommt ein Satz vor, der, wohl ungewollt, gerade im Business eine große Bedeutung hat. Sie singt: »Worte zerstören, wo sie nicht hingehören.« Im Grunde beschreiben diese sechs Worte die gesamte Problematik der verbalen Kommunikation.