Angst ist der Feind
摘要
Arbeit in einem Team mit niedriger psychologischer Sicherheit und hohem Leistungsanspruch bedeutet Arbeiten in der Angst-Zone. In der Angst-Zone herrscht eine zwischenmenschliche Angst, also das Gefühl von Unsicherheit, Misstrauen und Gefahr im sozialen Miteinander des Teams und im Hierarchiegeflecht einer Organisation. Das ist in jedem Unternehmen ein ernstzunehmender Risikofaktor.