Führung

Führungskräfte können in vielfältiger Weise Einfluss auf Leistung und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter nehmen. Folgen wir der Metaanalyse von Derue et al. (2011), so liegt ihr Einfluss auf die Leistung von Mitarbeitergruppen im Durchschnitt bei etwa 31 %. Bei der Arbeitszufriedenheit sind es sogar 56 %. In den vorangestellten Kapiteln haben wir uns bereits verschiedene Techniken angeschaut, wie etwa die Zielsetzungsmethode oder die Gestaltung von Belohnungssystemen, inklusive der Leistungsbeurteilung. Das Thema Führung durchzieht als Querschnittsthema das gesamte Buch, weil an allen Ansatzpunkten der Personalarbeit immer auch Führungskräfte mitwirken.