Überleitung zu Teil B
摘要
In Teil A haben wir Ihnen Grundlagen für die wertschätzende Kommunikation vorgestellt – wo immer möglich schon mit Bezug zu Ihrer Arbeit als Personalverantwortliche. Es ging dabei erstens um die innere Haltung, die Sie dafür brauchen und weiterentwickeln können. Zweitens haben wir Ihnen eine Auswahl an Modellen an die Hand gegeben, die wir in unserer Praxis als hilfreich für das wertschätzende Kommunizieren erleben. Drittens verfügen Sie jetzt über zusätzliches Know-how in Sachen Schreibkultur. Und viertens haben wir gemeinsam unterschiedliche Kommunikationspartner von Personalverantwortlichen unter die Lupe genommen: Was sind ihre typischen Aufgaben, ihre Interessen, ihre Ziele und ihre Bedürfnisse?