Profitabilität und Business

Dass Innovationen für die Zukunftssicherung der meisten Unternehmen unverzichtbar sind, haben wir bereits in der Einleitung festgestellt. Natürlich sind Innovationen kein Selbstzweck: Sie sorgen für Stabilität und Wachstum, wenn sich andere Produkte und Dienstleistungen in der Reifephase ihres Lebenszyklus’ oder im Rückgang befinden. Das kann wiederum nur gelingen, wenn die Innovationen erfolgreich und auch profitabel sind. Letzteres haben wir bis zu dieser Stelle bewusst ausgeklammert: Wir haben uns vor allem auf die qualitativen Aspekte von Lösungen und Innovationen konzentriert, damit Kalkulationen oder Businesspläne nicht die kundenzentrierte Innovation überlagern.