Künstliche Intelligenz

Dass die künstliche Intelligenz (KI) ein Kapitel für sich in Anspruch nimmt, hat seine Berechtigung in der Tragweite sowie Aktualität dieser Entwicklung. KI wird die Arbeit, die Arbeitsorganisation, das Wissensmanagement und den Arbeitsmarkt durcheinanderwirbeln. Dies ist weder eine Prophezeiung noch ein Menetekel. Wissensmanagement darf kein diffuses Hirngespinst werden oder bleiben, dasselbe gilt für den Einsatz der KI zum Bewirtschaften des Unternehmenswissens. Stattdessen sollten die Anwendbarkeit von Algorithmen und eine zielgerichtete Umsetzung den Weg aufzeigen, wie KI sinnvoll, gewinnbringend eingesetzt werden kann.