Leistungskultur messen
摘要
In diesem Teil des Buches liegt der Schwerpunkt zum einen darauf, aufzuzeigen, welche Methoden und Instrumente als geeignet erscheinen, eine Leistungskultur zu diagnostizieren. In einem weiteren Schritt thematisiere ich das Problem der Messung von Mitarbeiterleistung, indem ich Sie zunächst durch die Vielfalt bestehender Messkriterien führe, die in der Praxis zu finden sind. Danach erhalten Sie einen Einblick in meine Ansatzpunkte, die ich als sinnvoll erachte, für eine neue Leistungskultur.