Die Ergebnisse verdeutlichen, dass People Analytics im Versicherungsvertrieb als vielversprechendes Instrument zur Optimierung der personellen Steuerung wahrgenommen wird. Führungskräfte schätzen den strategischen Nutzen für fundierte Entscheidungsfindungen und eine gezielte Ressourcennutzung. People Analytics ermöglicht es, den Anforderungen der VUCA-Welt besser gerecht zu werden und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren. Besonders in Zeiten von Fachkräftemangel und einem angeschlagenen Branchenimage kann People Analytics sowohl die Auswahl- und Einsatzplanung optimieren als auch die Anpassung an sich wandelnde Kundenbedürfnisse in einer digitalisierten Welt erleichtern.