Wenn man sich mit aktuellen Recruiting-Diskussionen beschäftigt, fällt schnell auf: Der Fokus liegt stark auf Digitalisierung. Social Recruiting, Matching-Algorithmen, automatisierte Prozesse und Plattformlogiken bestimmen bei vielen Gesellschaften die Debatte. Ohne Zweifel – das ist sinnvoll, notwendig und ein wichtiger Schritt zur Professionalisierung des Recruiting-Prozesses. Aus meiner Sicht greift diese Perspektive aber zu kurz. Recruiting – ganz besonders im Vertrieb – ist und bleibt ein menschliches Geschäft.