Wie in der Privatkundenberatung erfordert auch die Betreuung von Gewerbekund: innen einen fundierten Aufbau fachlicher Kompetenz und kontinuierliche Weiterbildung. Aus Sicht des KuBI1-Gewerbeexperten-Teams stellt dabei die zunehmende Komplexität der Geschäftsmodelle im Bereich kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) nicht nur für neue Gewerbekundenvermittler:innen eine besondere Herausforderung dar. Klassische Betriebstypen wie Bäckereien oder Friseursalons existieren in ihrer traditionellen Ausprägung kaum noch. Stattdessen treffen Vermittler: innen heute auf oftmals hybride und vielschichtige Unternehmensstrukturen.