Aspekte beim Gestalten von Kommunikations- und Serviceprozessen bei Neukunden
摘要
Im Jahr 2008 waren der Deutschen Industrie- und Handelskammer zufolge insgesamt 246.400 selbstständige Versicherungsvermittler zugelassen (davon: 205.100 Versicherungsvertreter und 38.900 Versicherungsmakler). Im Jahr 2022 sind es insgesamt noch 190.400 (davon: 138.800 Versicherungsvertreter und 46.500 Versicherungsmakler). Ein Gesamtrückgang von rund 17 %, wenngleich sich die Zulassungszahlen der Versicherungsmakler erhöht haben.