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Nachdem sich Max und Lisa über die grundlegenden Kommunikations- und Serviceprozesse für Neukunden informiert haben, analysieren und bewerten sie diese, um später mögliche Handlungsoptionen für die Proximus Versicherung AG ableiten zu können.

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Gestalten von Kommunikations- und Serviceprozessen bei Neukunden

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  • 发表日期：

    2025年

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  • Peter Gaubatz,
  • Christian Limburg,
  • Frank Manekeller,
  • Dominik Nawe,
  • Wolfgang Pietsch

摘要

Nachdem sich Max und Lisa über die grundlegenden Kommunikations- und Serviceprozesse für Neukunden informiert haben, analysieren und bewerten sie diese, um später mögliche Handlungsoptionen für die Proximus Versicherung AG ableiten zu können.