Öffentlichkeitsarbeit

Dieses Kapitel konzentriert sich auf den Einfluss von sozialen Medien und digitaler Technologie auf die Öffentlichkeitsarbeit (PR). Es wird diskutiert, wie heutige PR-Experten, anstatt sich über traditionelle Medienkanäle an ihre Zielgruppe zu wenden, oft direkt über die Social-Media-Accounts, Blogs und Marken-Webseiten sogenannter Social-Media-Influencer (SMIs) – Kontoinhaber mit engagierten Anhängern, die (hoffentlich) daran interessiert sind, ihr Verhalten, ihre Wertesätze und ihre Ausgabegewohnheiten zu imitieren oder zu übernehmen.