Bereits beim Aufschlagen dieses Buches hatten Sie, liebe Leserin und lieber Leser, eine Vorstellung, was „Gutes Benehmen AM und IM Krankenbett“ ist. Mit diesem Buch werden die Gütekriterien dafür benannt, die Ihnen hoffentlich für Ihren beruflichen Alltag (wenn Sie pflegend oder medizinisch arbeiten) bzw. für Ihren nächsten Aufenthalt als Patientin oder Patient dienlich sein werden. .