Im abschließenden Kapitel wird ein Ausblick auf die Zukunft des Nahtstellenmanagements gegeben. Zentrales Anliegen ist die Transformation von problembehafteten Schnittstellen zu echten Nahtstellen, die Versorgung nahtlos verbinden. Digitalisierung wird dabei als entscheidender Hebel betrachtet, allerdings nicht im Sinne isolierter technischer Lösungen, sondern als integratives Konzept. Voraussetzung dafür ist eine Kultur des Miteinanders, die Transparenz, geteilte Verantwortung und patient:innenzentriertes Handeln in den Vordergrund stellt.