– Andrew Ng Die Entwicklung künstlicher Intelligenz (KI) markiert einen Wendepunkt in der Arbeitslandschaft. Während jede technologische Neuerung Veränderungen mit sich bringt, greift KI maßgeblich in zentrale Organisationsstrukturen wie beispielsweise Arbeitsabläufe, Jobanforderungen und sogar in die Unternehmenskultur ein. So stellte Andrew Ng, Professor an der Standford University und Mitgründer von Google Brain, bereits 2017 den Vergleich zur Elektrizität her (siehe Zitat oben; Lynch 2017). Ähnlich wie Elektrizität die Wirtschaft vor 100 Jahren massiv verändert hat, geht Andrew Ng davon aus, dass KI einen ähnlichen Einfluss auf die heutige Arbeitswelt haben wird. Eine aktuelle repräsentative Studie des TÜV-Verbandes stützt diese Vermutung: Von den 500 befragten Unternehmen erwarten 77 %, dass KI die Arbeitswelt grundlegend verändern wird und 78 % vermuten, dass KI Unternehmen Wettbewerbsvorteile verschafft (TÜV-Verband 2020).