Das Verhältnis zu sich selbst, zu Vorgesetzten und Mitarbeitern
摘要
Selbstschutz und Schutz von Mitarbeitern ist essenziell in einem Beruf, der immer das maximale in psychischer und physischer Hinsicht von allen an der Pflege Beteiligten abverlangt. Erkenntnis über die möglichen Gefahren für die eigene Gesundheit sowie das Wohlbefinden der Kollegen ist der erste Schritt zu Prävention und dem richtigen Umgang mit den Herausforderungen der Pflege. Dieses Kapitel beschäftigt sich mit ausgewählten Problemen von eingebildeten Verantwortlichkeiten über den Umgang mit schwierigen Patienten, Angehörigen und Kollegen, Arbeiten in Unterbesetzung bis zum Umgang mit der GenZ und zeigt Möglichkeiten für Führungskräfte in Sandwichpositionen auf, hiermit umzugehen.