Partizipation als Wegbereiter und -begleiter adaptiver (digitaler) Transformation des Gesundheitswesens
摘要
Die Relevanz partizipativer Ansätze für Transformationen im Gesundheitswesen liegt in ihrer Mehrdimensionalität. Zum einen verbessern sie die Qualität von Entscheidungen. Indem verschiedene Sichtweisen einbezogen werden, lassen sich blinde Flecken vermeiden, realitätsnahe Einschätzungen treffen und somit innovative Lösungen entwickeln. Zum anderen wird durch die Beteiligung die Legitimität von Entscheidungen gestärkt. Wenn sowohl Beschäftigte im Gesundheitswesen als auch weitere Akteur:innen (z. B. Patient:innen) mitreden und mitgestalten können, steigt die Bereitschaft zur Umsetzung von Veränderungen. Dies wiederum ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Transformationsprozesse, die nicht nur „von oben“ verordnet, sondern gemeinsam getragen und gelebt werden müssen.