Im zwölften Kapitel geht es um die Beschaffung, Verarbeitung und Bewertung von Informationen. Die Informationsbasis einer Entscheidung steht nicht unveränderlich fest, sondern kann verbessert werden. Wie dies auf rationale Weise geschehen kann, ist Gegenstand dieses Kapitels. Dazu wird zunächst gezeigt, wie ein Wahrscheinlichkeitsurteil gebildet wird und wie ein rationaler Entscheider sein anfängliches Urteil nach Informationszugang durch Anwendung des Theorems von Bayes zu einem neuen Urteil revidiert. Aufbauend darauf wird die Beschaffung von Informationen als Entscheidungsproblem untersucht, welches eine Abwägung der Kosten und des Nutzens von Informationen beinhaltet. Entsprechend wird gezeigt, wie der subjektive Wert zusätzlicher Informationen ermittelt werden kann. Mit Hilfe des Informationswertkonzeptes wird zudem verdeutlicht, welche Determinanten den Informationswert bestimmen und wie er von ihnen abhängt.