Die Arbeitswelt und Verwaltungen befinden sich in einem kontinuierlichen Wandel. Dies erfordert aufseiten der Mitarbeitenden Lernprozesse. Gelernt wird dabei nicht nur in Schulungen, Seminaren und Fortbildungen. Gelernt wird auch im Arbeitsalltag. Unterscheiden lassen sich drei typische Lernformen: Formales, informelles und selbstreguliertes Lernen. Das informelle Lernen und das selbstregulierte Lernen sind bereits gegenwärtig im Verwaltungsalltag verbreitet und dürften in Zukunft an Relevanz gewinnen. Um die Potenziale bei zunehmender Komplexität zu heben, lassen sich agile Haltungen („Fail fast, learn fast“) mit Ansätzen des Fehlermanagements kombinieren. In konkreten agilen Lern- und Arbeitsmethoden lassen sich so Lernen und Arbeiten besser verbinden, die Vorteile verschiedener Lernformen nutzen und Experimentierräume schaffen.