Kommunikation im Sinne der zwischenmenschlichen Verständigung gilt als grundlegendes Element pflegefachlichen Handelns und vollzieht sich im berufspraktischen Alltag in der Regel mittels gesprochener Sprache. Deren Funktionalität und somit das Gelingen einer lautsprachlichen Interaktion ist jedoch an bestimmte Ressourcen gebunden. Stehen diese angesichts einer Hörschädigung nur bedingt zur Verfügung, gestaltet sich die lautsprachgebundene Kommunikation zwischen beruflich Pflegenden und betroffenen Patient:innen erfahrungsgemäß problembehaftet, ist bisweilen sogar zum Scheitern verurteilt. In solchen Fällen eine funktionierende zwischenmenschliche Verständigung herbeizuführen, bedarf seitens der professionellen Pflege eines spezifischen Wissens zu geeigneten Kompensationsmechanismen/Kommunikationsformen sowie deren, der individuellen kommunikativen Bedarfslage der hörgeschädigten Klientel entsprechenden, zielgerichteten Anwendung. Bevor wir uns einer ganzen Reihe geeigneter Methoden und Strategien zur Bewältigung dieser Verständigungsprobleme zuwenden, sei – obgleich davon ausgegangen wird, dass Pflegekräfte im Rahmen der Ausbildung ein differenziertes theoretisches und praktisches Wissen zur Thematik Kommunikation erwerben – ein kurzer rekapitulierender Ausflug zu den wichtigsten Aspekten der Kommunikation aus der Perspektive von Hörschädigungen gestattet. Dem folgt ein Blick auf das pflegealltägliche Kommunikationserleben hörgeschädigter Patient:innen und professionell Pflegender sowie auf die optimierungsbedürftige Kommunikationskompetenz der Letztgenannten.