Im Zeitalter der digitalen Gesundheit hat der und die Einzelne einen erleichterten Zugang zu vielfältigen gesundheitsbezogenen Informations- und Unterstützungsangeboten. Allerdings legen erste Erkenntnisse nahe, dass dennoch informationale und gesundheitliche Ungleichheiten fortbestehen. Anstelle der Verfügbarkeit und des Zugangs zu Informationen können hierfür individuelle Nutzungsabsichten, die Aneignung und ihre jeweiligen Einflussfaktoren bedeutsam sein. Aus kommunikationswissenschaftlicher Sicht handelt es sich hierbei um zwei zentrale Schritte des Rezeptionsprozesses, die für einen erfolgreichen Einsatz von Kommunikationstechnologien zu beachten sind. Daher thematisiert der vorliegende Beitrag theoriebasiert, was die Nutzungsabsicht und die Aneignung entsprechender Angebote prägen. Dabei werden einzelne Ansatzpunkte für Kommunikationsmaßnahmen und Intervention zur Förderung und den Erhalt der Gesundheit abgeleitet, kommunikationswissenschaftliche Forschungslücken beschrieben und politische Maßnahmen skizziert.