In diesem Kapitel wird erläutert, was ein Smartphone ist und wofür es alles genutzt werden kann. Dies ist für das Verständnis dieser Geräte wichtig und zeigt auch auf, warum sie so einen hohen Stellenwert bei den Jugendlichen haben. Außerdem geht es um die Frage, ob Smartphones ein Fluch oder ein Segen sind. Es werden hier positive und auch negative Aspekte der Mobiltelefone beleuchtet und in Zusammenhang mit unseren heutigen Bedürfnissen gebracht.