Die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) markiert einen wichtigen Schritt in der Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens und hat wesentlichen Einfluss auf die Weiterentwicklung von Patientenportalen. Sie entwickeln sich sukzessiv zum zentralen Drehkreuz der digitalen Patientenkommunikation, indem sie asynchrone Funktionen wie Dokumentenverwaltung, Terminmanagement und Wissensvermittlung mit synchronen Kommunikationsmöglichkeiten wie der Realisierung von Videosprechstunden integrieren. Damit wird eine kontinuierliche digitale Unterstützung entlang des Patientenpfads möglich. Trotz des Potenzials ist die Studienlage zu Versorgungseffekten bislang begrenzt und bisherige Umsetzungen von Patientenportalen weisen eine hohe Heterogenität auf. Dieses Kapitel führt in das Konzept der Patientenportale ein, indem auf Funktionsbereiche, die Rolle der ePA, die Möglichkeiten der Integration von Patientenpfaden sowie die aktuelle Evidenzlage eingegangen wird.