Die technische Weiterentwicklung ermöglicht mittlerweile eine umfassende digitale Kommunikation mit Patientinnen und Patienten im Krankenhaus. Dies beinhaltet die elektronische Vitalzeichenkontrolle, Teleberatung, automatische Melde- und Überwachungssysteme und Kontroll- und Kommunikationsmöglichkeiten. Die meisten Patientinnen und Patienten begrüßen diese Möglichkeiten. Die Implementierung von künstlicher Intelligenz kann eine hohe Individualisierung unter Berücksichtigung der Präferenzen von Patientinnen und Patienten darstellen, bedarf aber auch einer sorgfältigen, vor allem ethischen Abwägung von Vor- und Nachteilen. Pflegefachpersonen müssen entsprechende digitale Kompetenzen aufbauen.