Verschwendung zu identifizieren bzw. zu eliminieren ist ein, wenn nicht das zentrale Konzept des Lean Managements. Wir zeigen, wie dieser ursprünglich für die Fertigung entwickelte Ansatz auf die Logistik übertragen werden kann und erläutern, wie auch scheinbar kleinste Aspekte einen Beitrag leisten. Darüber hinaus zeigen wir die Anwendung des Konzepts der Verschwendung in verschiedenen anderen Umfeldern (z. B. im Büro oder an der Kundenschnittstelle) und erläutern Erweiterungen des Konzepts wie Künstliche Nachfrage (Artificial Demand) oder Kosten eines Fehlers (Cost of a Defect).