Warum Mediation helfen kann
摘要
Eine Konfliktlösung ist nicht immer mit gesundem Menschenverstand und Lebenserfahrung zu erreichen. Die unterschiedlichen Interessen, emotionalen Verfassung und den (strukturellen) Zwängen, denen alle Beteiligten mehr oder weniger ausgesetzt sind, kann effektiv, kostengünstiger und v. a. für alle Beteiligten gesichtswahrender mit einer professionellen Konfliktmoderation (Mediation) begegnet werden. Dabei ist das Ziel eine „win-win“-Sitation.