Erfolgreiche Führung basiert unter anderem auf effektiver Kommunikation – insbesondere im Dialog mit Mitarbeitenden. Dennoch wird das Potenzial von offenem Fragenstellen und aktivem Zuhören häufig unterschätzt. Respectful Inquiry zeigt, wie gezielte, respektvolle Fragen Mitarbeitende motivieren, ihre Perspektiven einzubringen und so die Zusammenarbeit verbessern können. Dieses Kapitel beleuchtet, warum es einigen Führungskräften schwerfällt, offene Fragen zu stellen und aufmerksam zuzuhören, und beleuchtet quasi paradoxe Dynamiken, die dazu führen, dass gerade dann weniger gefragt wird, wenn es besonders wichtig wäre. Abschließend werden praxisnahe Ansätze vorgestellt, wie eine Kultur des respektvollen Fragens und Zuhörens in Organisationen etabliert werden kann.

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Respectful Inquiry: Mit Fragen und Zuhören motivierend führen

  • Wolfhart Pentz

摘要

Erfolgreiche Führung basiert unter anderem auf effektiver Kommunikation – insbesondere im Dialog mit Mitarbeitenden. Dennoch wird das Potenzial von offenem Fragenstellen und aktivem Zuhören häufig unterschätzt. Respectful Inquiry zeigt, wie gezielte, respektvolle Fragen Mitarbeitende motivieren, ihre Perspektiven einzubringen und so die Zusammenarbeit verbessern können. Dieses Kapitel beleuchtet, warum es einigen Führungskräften schwerfällt, offene Fragen zu stellen und aufmerksam zuzuhören, und beleuchtet quasi paradoxe Dynamiken, die dazu führen, dass gerade dann weniger gefragt wird, wenn es besonders wichtig wäre. Abschließend werden praxisnahe Ansätze vorgestellt, wie eine Kultur des respektvollen Fragens und Zuhörens in Organisationen etabliert werden kann.