Handeln in und nach gewaltvollen Situationen
摘要
Ist die Situation gewaltvoll, ist es wichtig, dass es ausreichend Abstand zwischen den Mitarbeitenden und den Bewohnenden gibt. Denken Sie an Fluchtmöglichkeiten und lassen Sie den Angreifer nicht aus dem Auge. Wehren Sie den Angriff mit einem Stock oder sonstigen Gegenständen ab. Sie dürfen sich selbst schützen. Setzen Sie klare Botschaften.