Wozu dienen Nachbesprechungen, Fallanalysen und Feedbacks im Rettungsdienst? Unter welchen Umständen lohnen sie sich? Insgesamt bieten alle drei Werkzeuge im Rettungsdienst bzw. der präklinischen Notfallmedizin wertvolle Möglichkeiten zur Steigerung der Sicherheit, Effizienz und Qualität der Versorgung. Durch die Integration dieser Werkzeuge im Rahmen der Sicherheitskultur – von Safety-I zu Safety-II – können Organisationen nicht nur auf Fehler reagieren, sondern auch aus ihren Erfolgen lernen und so die kontinuierliche Verbesserung und Innovation fördern.