Was brauche ich dafür?

Über das Grundverständnis der Theorie U als Framework sowie als Methode oder Prozess wissen Sie jetzt schon ganz viel. Darüber hinaus verlangt die Theorie U von uns bestimmte Fähigkeiten. Dieses Kapitel möchte ich Ihnen besonders ans Herz legen – hier geht darum, was wir können sollten, um U-Prozesse zu gestalten. (Die Fähigkeiten helfen darüber hinaus auch bei vielfältigen anderen Herausforderungen in Sachen Führung und Kommunikation.) Als die drei Grundfertigkeiten bezeichne ich Zuhören, Schreiben sowie kreatives Denken. Sie finden hier Anregungen, Übungen und ganz praktische Tipps. Auch in diesem Kapitel können Sie in Anwendungsbeispielen nachvollziehen, wie Sie von der Theorie in die Praxis kommen.