„Wertschätzende Dialoge“ als Führungsinstrument zur Unterstützung von Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit – Ein Praxisbeispiel aus der Stadtverwaltung Unna

Grundlegende Studien zur Arbeitsfähigkeit zeigen, dass Führungsverhalten einer der bedeutendsten Faktoren zur Förderung der Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit ist. Führung braucht den regelmäßigen Austausch und Dialog mit den Beschäftigten. Das im Folgenden skizzierte Instrument der „Wertschätzenden Dialoge ® “ unterstützt Führungskräfte dabei, anerkennende und wertschätzende Dialogräume zu gestalten, um die Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu fördern. Voraussetzung für die Anwendung ist eine wertschätzende Haltung der Dialogpartner, die in der Organisations- bzw. Unternehmenskultur verankert sein sollte. Dabei sind die Handlungsfelder Gesundheit, Kompetenz, Werte, Arbeitsbedingungen und Führung sowie das Umfeld zu beachten. Führungskräfte müssen dem Dialog mit den Beschäftigten über diese Handlungsfelder genügend Raum einräumen sowie dem eigenen Verhalten und der eigenen Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit entsprechende Wichtigkeit und Achtsamkeit einräumen. Die Stadtverwaltung Unna hat sich diesem Konzept gewidmet. Mit dem Instrument der „Wertschätzenden Dialoge“ werden Führungskräfte unterstützt, einen systematischen Dialog auf der Grundlage des finnischen Arbeitsfähigkeitskonzepts „Haus der Arbeitsfähigkeit“ zu verwirklichen. Durch die geleitete gemeinsame Reflektion der Arbeitssituation gelangen die Kommunikationspartner zu praxistauglichen Interventionen auf der Verhaltens- und Verhältnisebene. Individuelle und betriebliche Ansatzpunkte zur Unterstützung der Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit können generiert werden, um die Bedarfe aller Mitarbeitenden bei der Gestaltung einfließen lassen.