Werkzeugkoffer

Dieses Kapitel stellt das Kernstück des Buches dar, da es bewährte Coaching-Tools und -Techniken enthält, die darauf abzielen, die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen zu steigern und die allgemeine Effektivität der HR-Arbeit zu verbessern. Es werden verschiedene Methoden vorgestellt, darunter die Anwendung des Kommunikationsmodells nach Schulz-von-Thun in der Mitarbeiterentwicklung sowie systemische Fragetechniken und die Entscheidungsmünze, die sich als äußerst wirkungsvoll erwiesen haben. Darüber hinaus bietet das Kapitel wertvolle Impulse für den Arbeitsalltag (beispielsweise die Pomodoro-Technik und Peer Coachings) und Initiativen im Bereich HR (beispielsweise Buddyprogramm oder die Einführung von Kulturträgerinnen), die dazu beitragen können, eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.