Wir wollen wissen: Was ist Wertschätzung am Arbeitsplatz, was nicht – und was macht sie aus? Warum gibt es Wertschätzung, wieso Verletzungen davon? Was ist viel, was ist wenig Wertschätzung? Warum lassen es Menschen anderen gegenüber daran oft mangeln, gerade im Beruf? Je mehr wir fragen, je mehr wir Verhalten hinterfragen, desto näher wollen wir den Treibern und Hindernissen in unseren Antworten kommen – und an praktischen Beispielen zeigen, wie sie sich auf Menschen und ihre Arbeitsergebnisse auswirken.