Mediation schöpft Kraft
摘要
Durch Mediation können Unternehmen ihre Konflikte erfolgreich bewältigen und eine positive Arbeitsumgebung schaffen. Mediation ist nicht nur eine erlernbare Prozessbegleitung, die Übung erfordert, sondern sie verleiht den Beteiligten auch wieder Kraft. Der Begriff Mediation und das Verfahren selbst sollten achtsam verwendet werden. In Konfliktsituationen, in denen Mediation möglich ist, kann sie einen wertvollen Beitrag zu einem gesunden und produktiven Arbeitsumfeld leisten. In diesem Kapitel wird erläutert, warum und wann Mediation sinnvoll ist, welche positiven Effekte sie haben kann und wie sie dazu beitragen kann, Fachkräfte langfristig zu binden.