Nachhaltige Kommunikation

Nach dem internen Reporting wollen wir uns in diesem Kapitel mit der Kommunikation nach außen auseinandersetzen. Interne Reports transportieren harte Zahlen, Daten und Fakten, Botschaften nach außen kommunizieren oft allgemeiner formulierte Inhalte. Dabei lässt sich Kommunikation nicht scharf in „Innen-“ und „Außenwirkung“ unterscheiden. Mitarbeiter und Partner sind immer auch Empfänger der Botschaften und können (bzw. sollen) nicht ausgegrenzt werden. Was sind spezifische Anforderungen an die Kommunikation nach außen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit? Inwieweit können Werbebotschaften, die naturgemäß stark verdichtet sind, auch komplexe Themen transportieren? Diese und weitere Fragen werden in diesem Kapitel behandelt.