#PeopleExperience im Netzwerk
摘要
Bereits im Onboarding werden die Weichen dafür gestellt, ob mit der richtigen Onboarding-Strategie Mitarbeitende ankommen, um zu bleiben, oder mit dem ernüchternden ‚Katereffekt‘ schnell wieder aus der Tür verschwinden. Wie ein ‚#PeopleExperienced-basierter Employee Life Cycle‘ strategisch gestaltet werden kann, wird in Abschn. 5.1 und 5.2 ausgeführt. In Abschn. 5.3 bis 5.5 fokussieren wir uns auf die Gestaltung, Standardisierung und Evaluation professionellen Trennungsmanagements. Was sind die Besonderheiten eines Offboarding-Prozesses als Instrument zur Kulturentwicklung? Damit Netzwerkbindung entstehen kann, braucht es neue Trennungsmanagement-Prozesse, die Aufschluss darüber geben, unter welchen Umständen Ex-Mitarbeitende als potenzielle Rehires wieder zurückkommen würden. Dr. Christian Mencke erläutert mit Blick auf SAP, wie das Offboarding als ‚Moment that Matters‘ begriffen wird und wie unter diesem Konzept das Ineinandergreifen einer technisch-operationalen Beendigung eines Arbeitsverhältnisses und einem empathischen Experience Management des Exits von Mitarbeitenden gelingen kann. Mit dem speziell entwickelten Exit-Netzwerkbindungsbogen wurde ein Instrument geschaffen, mit dem Unternehmen ihre eigenen Offboarding-Prozesse auf dem Weg zur Netzwerkbindungskultur optimieren können. Sonja Grunau zeigt am Beispiel des Automobilkonzerns Ford in Abschn. 5.6, wie mit harten Restrukturierungen bestmöglich umgegangen werden kann. Was ist für HR, für Führungskräfte und für das gesamte Topmanagement an Insights aus der Praxis für die Praxis erfolgskritisch? In Abschn. 5.7 lernen Sie von Sven Gàbor Jànszky, was Wissensmanagement und Wissenstransfer mit dem eigenen Zukunfts-Mindset gemeinsam haben und warum Unternehmen lernen müssen, zu verlernen. Abschn. 5.8 hält arbeitsrechtliche Fallstrickszenarien bereit, die Henning Meier in eine #PeopleExperience kreativ zu verwandeln weiß und damit Paragrafen in wertvolle Bindungsmomente übersetzt.