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Es kann auch nach vorne losgehen

  • Britta Bolzern-Konrad,
  • Gerlinde Dörfel

摘要

Vertrauen ist elementar, das haben wir vielleicht schon immer gespürt, es aber nicht richtig greifen können. Nun aber können wir es: Mit einem Ansatz aus dem strategischen Management. Mit einem Ansatz, mit dem wir Vertrauen und dessen Einfluss auf Kompetenzentfaltung messen, auf personaler und organisationaler Ebene fördern können, der Menschen in ihrer Führungsrolle stärkt. Mit dem Schaffen vertrauensfördernder Rahmenbedingungen, gemessen an Fairness, Transparenz, klarer Kommunikation und Handlungsspielräumen. Und mit einem Ansatz, der auch auf die Ebene Mensch-Technik übertragen werden kann. Denn ohne Vertrauen in Technik kein Kompetenzaufbau. Ohne Kompetenzaufbau kein Wissenszuwachs. Ohne Wissenszuwachs keine fundierten Entscheidungen. Wir Menschen wollen verstehen, was wir tun, und gleichzeitig handeln wir nicht nur rational. Wir sind in Resonanz mit anderen. Vertrauen ist der Schlüssel, um Menschen zu erreichen; zu erreichen mit einer Ressource, die zudem mit Anwendung wächst. Betriebswirtschaftlich wertvoll allemal, ist sie speziell aus Management-Perspektive besonders und zielführend. Das einzige, was wir brauchen, ist Mut.