Widerstände und ihre Chancen für die Kommunikation
摘要
Die Nachhaltigkeitstransformation geht einher mit verschiedensten Veränderungsprozessen, in denen der Mensch eine entscheidende Rolle übernimmt. Denn es braucht langfristige Veränderungen im Verhalten, um eine Transformation erfolgreich durchzuführen. Widerstände gegen diese Veränderungen beeinflussen den Erfolg wesentlich. Sie können bei allen beteiligten Personen vorkommen, also auch bei denen, die die Veränderung wollen und vorantreiben. Bleiben sie unbeachtet oder werden sie vernachlässigt, können Change-Projekte scheitern.