Corporate Social Responsibility und Digitalisierung – Anwendung und Bedeutung von Corporate Social Responsibility in mittelständischen Unternehmen unter Einfluss der digitalen Transformation
摘要
Dieses Kapitel thematisiert die Veränderungen, welche sich durch eine fortschreitende Digitalisierung in Bezug auf das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR) im Mittelstand ergeben. Die Wichtigkeit von CSR nimmt im Mittelstand seit 15 Jahren spürbar zu. Die Einflüsse der Digitalisierung auf die Bedeutung und praktische Realisierung von CSR aus Unternehmenssicht bilden eine neue Perspektive. Beide Aspekte wurden hinsichtlich einer integrativen Anwendung der digitalen Transformation auf das CSR-Konzept aktuell noch nicht tiefgreifend erforscht. Im Rahmen eines qualitativen Forschungsprozesses wurden leitfadengestützte Experteninterviews durchgeführt, um Chancen und Risiken kritisch zu beleuchten und konkrete Anwendungsmöglichkeiten sowie Handlungsempfehlungen zu erarbeiten, wie Mittelständler mithilfe digitaler Instrumente nachhaltigen Unternehmenserfolg erzielen können. Ein entwickeltes Modell ermöglicht Führungskräften und Entscheidungsträgern eine konkrete Umsetzung.