Kommunikation und Interaktion in der Pflege
摘要
Die Betreuung und Behandlung von Menschen mit schweren Erkrankungen erfordert neben der pflegerischen und medizinischen Kompetenz auch die Fähigkeit, eine therapeutische Beziehung zu den betroffenen Menschen, aber auch den Angehörigen und dem Behandlungsteam herzustellen.