Troubleshooting: Häufige Probleme – Ursachen – Lösungsansätze
摘要
Prozessoptimierung ist kein einmaliges Projekt, sondern bedarf eines permanenten Prozesses. Fünf Probleme, die sich teilweise überschneiden, können selbst in bestens organisierten Unternehmen immer wieder auftreten. Daher soll hier in Kurzform darauf eingegangen werden, wie Probleme der Datenqualität, der Schnittstellen, der Zuständigkeiten, der Information und der Dokumentation sichtbar werden, welche Ursachen zu diesen Problemen führen können und welche Lösungsansätze sich zur Problembewältigung anbieten.